Почти 600 тыс. кузбассовцев посетили клиентские службы Отделения СФР по Кузбассу в этом году
С января 2026 года в офисы клиентских служб регионального Отделения Соцфонда обратились 594 тыс. жителей области. Для примера: клиентские службы самых крупных городов региона – Кемерова и Новокузнецка – в среднем в день принимают 250 человек. Более 3 тыс. человек с начала 2026 года смогли получить консультацию специалистов в дополнительный рабочий день – последнюю субботу каждого месяца.
Клиентские службы – структурные подразделения СФР, созданные по экстерриториальному принципу, т.е. за государственными услугами можно обратиться в любую из них. Прием граждан в офисах ведется в рабочие дни с 8:30 до 17:30 часов без обеденного перерыва по электронной очереди. Чтобы сократить время ожидания можно записаться, воспользовавшись электронным сервисом «Запись на прием в СФР» на портале госуслуг или позвонив по телефону единого контакт-центра СФР: 8-800-100-00-01 (звонок бесплатный).
При обращении в клиентскую службу СФР каждого посетителя встречает администратор: он помогает сориентироваться в порядке получения услуг и сопровождает до нужного специалиста.
Для удобства кузбассовцев личные консультации специалистов СФР также доступны в каждую последнюю субботу месяца.
В дополнительные дни, как и в будние, можно:
- оформить пенсии и социальные выплаты,
- подать заявления на получение мер социальной поддержки,
- уточнить сведения индивидуального лицевого счёта,
- получить консультации по вопросам материнского капитала,
- решить другие вопросы, связанные с социальным и пенсионным обеспечением.
В последнюю субботу сентября – 26 числа – в большинство клиентских служб Отделения Соцфонда по Кузбассу можно обратиться с 9:00 до 15:00 часов.
Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться к специалистам единого контакт-центра СФР: 8-800-100-00-01.
По информации пресс-службы ОСФР по Кемеровской области - Кузбассу
