Более 2,5 тысяч маломобильных пассажиров получили ситуационную помощь на вокзалах в Кемеровской области в январе – августе
В январе – августе 2026 года 2597 пассажиров с ограниченными возможностями здоровья получили ситуационную помощь на железнодорожных вокзалах в Кемеровской области. Сервис работает на вокзалах в Кемерово, Новокузнецке, Междуреченске, Прокопьевске, Киселевске, Белово, Юрге, Тайге, Яшкино и других станций.
Сервис включает множество услуг, в том числе:
- встреча и сопровождение по территории вокзала;
- помощь в оформлении билетов;
- перемещение багажа;
- оказание помощи при посадке и высадке из поезда;
- предоставление при необходимости специального кресла-каталки.
Услуги для маломобильных пассажиров оказываются бесплатно. Для получения помощи необходимо подать заявку в Центр содействия мобильности граждан ОАО «РЖД» по телефону: 8 (800)-775-00-00 (круглосуточно).
По информации службы корпоративных коммуникаций Западно-Сибирской железной дороги – филиала ОАО «РЖД»
